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当前位置:上海宽带网>>上海电信宽带>>ADSL宽带上网常见问题集锦
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ADSL技术原理介绍(求解ADSL三“不”曲)
ADSL真的火了!据国内权威机构调查数据预测,国内ADSL用户在2003年将突破600万。宽带虽然用上了,但许多用户还不得不面对
ADSL"后遗症",在使用过程中肯定还是遇到这样或那样的问题。今天,实达网络的技术工程师粉墨登场,将两年多ADSL对电信和最终用
户服务的过程中遇到的典型问题总结了"三'不'曲",和大家共享。希望能为大家解决一些在ADSL产品在实际应用中的遇到的问题。
1. 为什么ADSL5800UB在我的电脑上不能自动识别?插上USB线后系统没有提示找到新硬件。我的电脑操作系统是Windows 2000,主
板是VIA芯片组的。(5800UB是实达网络的一款USB接口ADSL Modem,实际上许多USB接口的产品都会遇上同样的问题。)
这个问题是由于VIA芯片组的USB控制芯片没有被2000安装上合适的驱动程序所致。解决办法是在设备管理器里打开 "通用串行总线
控制器",如果其中有名字为"Unsupported VIA Universal Serial Host Controller"的设备,说明USB口的驱动没有正确安装;要纠正
该问题,只要更改一下默认的驱动程序即可:打开此设备的驱动程序页面,点击"更新驱动程序"à"搜索适合我的设备的驱动程序"à把
4个"可选的搜索位置"都置空à"安装其中一个驱动程序"打勾à选择"Standard Universal Serial Host Controller"继续安装,安装好后
USB口就可以使用了。
2. 不知为什么我使用ADSL上网,网络很不稳定,经常掉线?ADSL是一种充分挖掘电话线传输潜力的技术,但这种挖掘是建立在电
话线的信噪比、阻抗、漏电流等各项技术参数在良好水平上,倘若有一项或几项参数超出能够纠正的范围,ADSL MODEM就会断线,因此
,首先我们要保证传输线路质量良好。对于电信局到分线盒这一段,一般都是成捆的专用线缆,线路质量应能保证;而从分线盒到户内
这一段,由于使用的是平行线,各种参数都不理想,建议有条件的用户把这一段更换成从普通网线中抽出的双绞线,更换时还要注意接
头要尽量绞紧,还要用电工胶布包好,避免日后接头氧化。另外,如果你家并接了多部电话,还要注意所有的电话都要从分离器的
PHONE口接出,否则使用电话时ADSL就会掉线,而且电话会有噪音。在外部干扰方面,手机、显示器、微波炉都会发出足以令ADSL掉线的
干扰,在布线和ADSL MODEM安放时要离这些干扰源尽量的远。
还要注意的是网卡,不要挑太差的,但也不要太好,笔者就曾碰到过有些网卡不能正常安装ADSL的例子,最适宜的莫过于8139芯片
的网卡,兼容性好,价格便宜,也很容易买到。
3. 为什么我的计算机浏览网页时很正常,但下载软件时会计算机会不断重启?这个现象一般出现在使用拨号软件(如Enternet
300)的情况下,原因是网卡对PPPOE这个协议支持不好,小流量时没有问题,大流量时计算机就会重启,曾经碰到过MX芯片的网卡有这种现象。可以先看看你的ADSL MODEM有没有内置的PPPOE功能。像实达网络的EH2110等型号的产品,都具有内置PPPOE功能。如果你的
ADSL MODEM也具有这种功能,强烈建议打开,不但可以不用拨号,还可以节约CPU资源,还可以当一个简易的防火墙,好处多多;如果没
有,你只能等驱动更新了。
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